Política de privacidad
Disposiciones generales
La presente Política de Privacidad establece las normas para el tratamiento y la protección de los datos personales de los Usuarios del servicio SuzukiEnmiloCalidad. El responsable del tratamiento de los datos es SuzukiEnmiloCalidad, con sede operativa en la Unión Europea. Respetamos la privacidad de nuestros Usuarios y garantizamos que todos los datos se recopilan y procesan conforme a los más altos estándares de seguridad y confidencialidad. El uso del Servicio implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es SuzukiEnmiloCalidad. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, el Usuario puede contactar a través del correo electrónico: privacy@suzukienmilocalidad.com. La Plataforma puede designar un responsable interno de protección de datos conforme a la normativa aplicable.
Finalidad y alcance de la recopilación de datos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para: Registro y gestión de la cuenta del Usuario Prestación de funcionalidades de la Plataforma Acceso a servicios premium y funciones avanzadas Procesamiento de pagos y suscripciones Contacto con los Usuarios en relación con el uso del Servicio Personalización de la experiencia de navegación Elaboración de estadísticas y análisis de uso de la Plataforma Los datos se recopilan de forma voluntaria, salvo aquellos datos técnicos necesarios para el correcto funcionamiento del Servicio.
Tipos de datos tratados
Dependiendo de los servicios utilizados, podemos tratar las siguientes categorías de datos: Datos de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña Datos de perfil: preferencias, configuraciones, información opcional del perfil Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones (sin almacenar datos completos de tarjetas) Datos de uso: historial de navegación dentro de la Plataforma, interacciones y accesos Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo Datos de contacto: correo electrónico y, de forma opcional, otros medios de comunicación
Cookies
El servicio SuzukiEnmiloCalidad utiliza cookies con el fin de: Mantener la sesión del Usuario activa Recordar preferencias y configuraciones Personalizar el contenido mostrado Generar estadísticas de tráfico y uso Mejorar la seguridad y el rendimiento de la Plataforma El Usuario puede desactivar el uso de cookies en la configuración de su navegador. La desactivación de cookies puede limitar algunas funcionalidades del Servicio.
Periodo de conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados: Datos de la cuenta del Usuario – durante la vigencia de la cuenta Datos relacionados con servicios premium – según la duración del servicio contratado Datos de pago – conforme a la normativa fiscal y contable aplicable Datos técnicos – hasta 24 meses Datos de marketing – hasta que el Usuario retire su consentimiento
Derechos del Usuario
Cada Usuario tiene derecho a: Acceder a sus datos personales Rectificar datos incorrectos o incompletos Solicitar la eliminación de los datos (derecho al olvido) Limitar el tratamiento de sus datos Solicitar la portabilidad de los datos Oponerse al tratamiento de datos Retirar el consentimiento en cualquier momento Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, entre ellas: Cifrado de transmisión de datos (SSL/TLS) Copias de seguridad periódicas Acceso limitado a los datos solo a personal autorizado Supervisión y registro de accesos Auditorías de seguridad regulares Protegemos los datos especialmente frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación o destrucción.
Cesión de datos
Los datos personales pueden ser compartidos únicamente con: Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Plataforma Proveedores de servicios de pago Autoridades competentes cuando exista obligación legal Proveedores de servicios de análisis y seguridad No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios sin el consentimiento expreso del Usuario.
Disposiciones finales
La presente Política de Privacidad puede ser modificada. Cualquier cambio será publicado directamente en el sitio web de SuzukiEnmiloCalidad. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión de la Política de Privacidad. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puede contactarnos en: privacy@suzukienmilocalidad.com.